Cosentino y su alianza con Microsoft: un paso hacia la inteligencia artificial
La multinacional almeriense Cosentino ha dado un gran salto en su transformación digital al convertirse en la primera empresa industrial en España en adoptar Microsoft Discovery, una innovadora plataforma de inteligencia artificial. ¿Qué significa esto para la compañía y para el sector? Esta colaboración tiene como objetivo anticipar formulaciones antes de la producción, lo que permite reducir la necesidad de experimentación física y diseñar nuevos materiales para la arquitectura que, hasta ahora, eran inviables.
Una colaboración estratégica que transforma el negocio
La relación entre Cosentino y Microsoft no es nueva; comenzó con la implementación de herramientas como Microsoft 365, Power BI y soluciones en la nube. Este enfoque no solo ha simplificado la gestión de la tecnología de la información, sino que también ha mejorado la comunicación interna y fomentado un entorno de trabajo más flexible y seguro. En un mundo donde la toma de decisiones basada en datos se ha vuelto crucial, esta colaboración se posiciona como una ventaja competitiva significativa.
La llegada de la industria 4.0 en Cosentino
Esta asociación ha sentado las bases para proyectos vinculados a la industria 4.0, que incluyen la sensorización de fábricas y el uso del Internet de las Cosas (IoT). La aplicación de la inteligencia artificial permite a Cosentino obtener una visión más precisa de sus operaciones. Se han definido cuatro ejes fundamentales en este modelo empresarial: optimización de procesos internos, mejora de la experiencia del empleado, reinventar la relación con el cliente e impulsar la innovación. ¿Quién no querría ser parte de una empresa que prioriza estos aspectos?
Transformación interna: optimizando procesos y aumentando la productividad
Cosentino ha implementado una transformación profunda en su operativa. La migración de SAP a Azure ha permitido mejorar los tiempos críticos en un 97,29%. Además, la modernización de su centro de atención telefónica ha facilitado una respuesta más ágil y eficiente a las necesidades de los clientes. ¿Te imaginas trabajar en una empresa donde la tecnología no es un obstáculo, sino una herramienta que te hace la vida más fácil?
Un asistente inteligente: CLAR
Dentro de esta transformación, se ha desarrollado CLAR, un agente de inteligencia artificial que actúa como asistente para el equipo comercial. Con CLAR, los profesionales pueden gestionar tareas cotidianas utilizando comandos de voz y lenguaje natural. Desde preparar reuniones hasta resolver incidencias, este asistente actúa como un puente que conecta las diversas aplicaciones y datos de Cosentino, permitiendo que los empleados se concentren en lo que realmente importa: la relación con el cliente. ¿No suena genial tener un asistente que te ayude a simplificar tu trabajo diario?
Seguridad y eficiencia: pilares fundamentales en la estrategia
La seguridad de la información es otro pilar esencial en la estrategia de Cosentino. La integración de la seguridad por diseño ha sido clave en este proceso de transformación. Con el respaldo de Microsoft, la compañía ha reforzado la protección de sus datos y operaciones, garantizando así un entorno más seguro para todos los empleados. En un mundo digital, ¿quién no quiere estar seguro de que su información está protegida?
Nuevos horizontes: materiales innovadores mediante simulación predictiva
La incorporación de Microsoft Discovery no solo está cambiando la forma en que Cosentino opera, sino que también está revolucionando su capacidad de innovación. Esta plataforma permite a los equipos de investigación y desarrollo anticipar formulaciones óptimas antes de producirlas, lo que se traduce en menor tiempo y costos asociados a la experimentación. Al utilizar la supercomputación y modelos de inteligencia artificial, la compañía se está posicionando a la vanguardia de la innovación material. ¿Te imaginas poder crear materiales que antes parecían imposibles?
Hacia una empresa autónoma
El próximo objetivo de Cosentino es avanzar hacia lo que ellos denominan ‘Autonomous Enterprise’, un modelo que busca integrar personas, inteligencia artificial, datos y procesos para optimizar la toma de decisiones. Este enfoque no solo pretende automatizar tareas, sino gestionar la empresa de una manera más inteligente. ¿No es emocionante pensar que la combinación del talento humano y la IA puede llevar a la compañía a nuevas alturas?