Renfe mejora la experiencia gastronómica a bordo de sus trenes
En un esfuerzo por elevar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, Renfe ha introducido una emocionante mejora para aquellos que viajan con billetes Prémium en sus trenes AVE y Euromed. Desde el pasado miércoles, los pasajeros ahora tienen la opción de personalizar su experiencia gastronómica antes de abordar. ¿Te imaginas poder elegir tu menú favorito antes de iniciar tu viaje? Ahora es posible.
Opciones personalizadas para un viaje único
La compañía ferroviaria ha implementado un sistema que permite a los viajeros seleccionar entre tres opciones de menús, disponibles en su página web, agencias de viaje, taquillas y a través de la venta telefónica. Este nuevo enfoque no solo busca enriquecer la experiencia del cliente, sino que también refleja un compromiso con la personalización del viaje. Al momento de adquirir el billete Prémium, los pasajeros podrán acceder a la opción ‘Personaliza tu viaje’ y elegir entre diferentes ofertas que varían según el momento del día, ya sea desayuno, almuerzo, merienda o cena.
Gastronomía de alta calidad de la mano de un chef reconocido
El lanzamiento de esta nueva iniciativa coincide con el inicio del ciclo de restauración para la temporada otoño/invierno, diseñado por el aclamado chef Ramón Freixa. Este chef, conocido por su innovadora cocina, ha trabajado de la mano con Renfe para ofrecer una experiencia culinaria que no solo satisface el paladar, sino que también deleita los sentidos. Los platos que se servirán a bordo han sido seleccionados por los propios clientes de Renfe durante una degustación realizada en septiembre, asegurando que la oferta sea verdaderamente del gusto de los viajeros.
Menús variados para todos los gustos
Para aquellos que opten por el almuerzo o la cena, la oferta es tentadora: los pasajeros podrán elegir entre carne, pescado o pasta, con la garantía de que este servicio está incluido en el precio del billete Prémium. Si por alguna razón, durante la compra del billete no se elige el menú, no hay de qué preocuparse. Renfe asegurará que todos los pasajeros reciban un servicio de restauración Prémium a bordo, permitiendo que aún puedan disfrutar de una deliciosa comida durante su trayecto.
Una experiencia de viaje que va más allá del transporte
Al final del día, Renfe no solo se dedica a llevar a sus pasajeros de un lugar a otro; busca ofrecer una experiencia integral que combina comodidad, calidad y satisfacción. La posibilidad de personalizar tu menú es un paso más hacia un viaje más placentero y satisfactorio. Así que, la próxima vez que planees un viaje en tren, recuerda que no solo estarás disfrutando del paisaje, sino también de una oferta gastronómica que está diseñada especialmente para ti.